银行本来是我们老百姓存钱最为可靠的一个场所,但是现在某些银行的做法却令我们储户感觉到非常的不安,让我们对某些银行的做法产生了心理上的排斥和抵触。
2018年的4月份,家住杭州的韩女士经过多年的打拼,终于攒够了自己买房子首付款40万元,所以说她就异常的兴奋,就在杭州当地的各个楼盘进行询盘,经过多方的比较,找到了一个比较心意的房子,和售楼部经理经过了多次的讨价还价,终于签订了买房合同,签订合同之后,售楼部就让他去进行网签和贷款的各种事项,那这个时候韩女士还是比较的欣喜,就差这最后一步自己就马上能够买到属于自己的房子,圆自己一个在杭州安家的愿望了!
但是令她万万没有想到的是,当她去当地的萧山区的招商银行去进行办理业务的时候。招商银行办事人员对她说,她的名下已经有一个招行的借记卡,如果办理代扣的业务需要把原来的招商银行的卡给销毁掉,然后再办理一张借记卡进行每月的扣款。
那这个韩女士就觉得非常的奇怪,自己的名下从未有过招商银行的卡,为什么会出现这样的事情呢?经过韩女士的反复的回忆,终于想起来:自己前几年自己是办了一张招行的信用卡,是否是关联到这个卡了。想到这里之后,自己也没有多想,然后又对前台的服务人员说,把那张信用卡给销毁掉,再办理一张借记卡,当场银行的服务人员当即就用她的身份证办理了一张新的借记卡。
第二天的时候,韩女士就向这个办理的新卡里面存进了40万元,但是当他刚办理完这40万元的存款后,奇怪的事情却发生了,在不到一个小时的时间内,她银行卡里的10万元钱分两笔被别人无缘无故的就打到了一个叫做侯某的兴业银行的卡里面。
满腹狐疑的韩女士想搞清楚这个到底是发生了什么事情,所以说他生活她就赶快的又再次的来到了招行的网点进行咨询,招行给她说是韩女士曾经办理过一张储蓄卡借记卡,也就是以前银行给他说过的那张卡,那张卡的办理地点是在深圳市科技园的办理的,但是蒙在鼓里的韩女士始终不能明白,自己根本就没有去深圳的任何经历,也不会在深圳的网点办理过银行卡,不可能存在这样的行为,但是银行的工作人员说,显示记录里明明白白的显示,韩女士就是在深圳的某家支行办理了银行借记卡。
这个时候韩女士就想起来,在四年前她曾经丢失过一张身份证,但是在丢失身份证之后,她就立马到当地的派出所进行了报案,进行了注销,自己又办理了新的身份证。在她认为这张身份证挂失了之后,她以前所办理的任何业务都不会有所有的关联。
但是很不凑巧,在四年后的今天,她去银行办理房贷的时候,却遇到了这样的尴尬事件,据银行的服务人员称,因为他以前在深圳办理那张卡的时候申请了超级网银的功能,开通了这个功能的话那么操作者无需密码,无需本人到场,都可以进行每天限定额度10万元的转账。
那这一下韩女士就理解了,为什么当天她的银行卡里就少了10万元。在知道这个之后,韩女士赶快把自己银行卡里剩下的30万元,转存到了其他的银行卡里面。
那么在这件事当中,我们可以看到银行在自己的业务流程当中,确实是出现了一些瑕疵和漏洞,致使我们的储户在办理业务的时候,在不知情的情况下损失了自己的利益,为什么客户在自己的身份证进行挂失和注销之后,为什么还能办理到该行的银行卡,这里边确实存在着漏洞!
- 在银行系统当中存在着一个系统更新延迟的一个现象,这种延迟对于银行来说可能就是一个数据上的延迟,但是对于我们的储户来说,自己可能就是因为信息更新的延迟,给自己的经济上造成了很大的损失,在这个问题上,银行应该负有非常大的责任。
- 另外银行在这里边还有一个制度上的漏洞,就是说为什么这个银行有这么一个超级网银的功能,这个功能到底是服务于谁?好像这个功能更有助于不法分子进行违法行为来侵犯我们储户的利益。
对于违法者来说,只要他拥有了这张卡,拥有这个超级网银的功能,它就可以随意的操纵我们当事人的银行卡,进行随意的转款!
最后我们实在无法可想,是谁把韩女士的身份证拿到手里面,接触过这个银身份证的人到底是谁?关于媒体最新的调查结果还是没有出来,那么到底这里边出现了什么漏洞,我们大家可以自行的去判断。
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