联想集团董事长兼CEO杨元庆在全球誓师大会上

4月14日，联想集团董事长兼CEO杨元庆在联想线上全球誓师大会上表示，将以服务和解决方案为导向推动转型的深入，并提出更加进取的目标——在未来十年里，把服务和解决方案打造成联想新的核心竞争力。

杨元庆表示，新的一年，外部不确定性将更加错综复杂，要尽最大的努力，寻找、把握新的机遇。

杨元庆指出，在终端业务领域，疫情之下，人们的生活和工作方式呈现新常态，学校的课程转到线上，公司的业务转到线上，个人电脑、平板和显示器的需求呈现显著增长，而人们对线上购物、在线游戏、远程问诊和视频会议工具等需求的暴涨，蕴藏了蓬勃的机遇。联想在智能物联网领域丰富而全面的产品线，以及和软件应用提供商良好的关系，完全有能力成为在线经济的“一站式供应商”。

其次，在商用和企业级领域，疫情造成的劳动力短缺引发了新一轮对自动化操作、工业级机器人和数字化解决方案的关注。最近，“新基建”成为市场关注的热点。新基建中的工业互联网、大数据中心、5G网络、人工智能恰好与联想3S战略相契合，因此，联想要积极成为“智慧基建”的核心提供商。

他透露，目前联想在中国的工厂已经全部恢复生产，而且已经全部满产。联想武汉工厂负责人齐岳通过现场连线称，武汉工厂3月开始复工复产，现在已经100%恢复到正常时期的产能，同时采取了严密的措施，运用了物联网和大数据技术进行员工信息管理、园区疫情防控、决策生产安排。

展望未来，杨元庆提出了新的更加进取的目标——在未来的十年里，把服务和解决方案打造成联想新的核心竞争力。

他进一步解释，今天，世界各地的客户需要的不再仅仅是硬件设备，他们需要的是包括物联网设备、基础设施和智能应用在内的全套解决方案，以及包含顾问、实施、运维在内的全方位服务。

近年来，联想已经为此积累了不少能力。在全球范围内，联想拥有大规模的硬件安装基数，打造了经验丰富的专业服务团队，而且拥有种类丰富的服务产品组合。杨元庆表示，现在要做的，是进一步扩展和提升服务业务，让竞争力再上新台阶，以服务和解决方案为导向推动转型的深入。

演讲的最后，杨元庆透露了联想新财年的“小目标”：个人电脑业务进一步巩固全球冠军地位；移动业务找到盈利性增长的新路径；数据中心业务实现高于市场20个百分点以上的年比年增长；行业智能，基于自主IP的智能化解决方案营业额实现翻倍增长；软件与服务业务总体营业额年比年增长20%以上。

杨元庆说，在过去的36年里，联想逐渐建立起两项核心竞争力，一是全球化的业务能力布局，二是基于科技创新与生产制造协同发展理念的卓越运营，“越是艰苦，我们越将证明：那些没能摧毁我们的，将让我们更加强大”！

联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军为联想中国区新财年立下“小目标”：PC市场份额在绝对领先的基础上继续保持增长，智慧服务业务营收向“10亿美元俱乐部”迈进。对于2020财年，刘军表示将把握“PC市场稳步回归”，以及“在线经济”“智慧基建”等新机遇，继续打赢PC转型战和智能物联突破战两场战役。

刘军表示，在PC转型战上，消费、商用大客户及中小企业三大业务，都要彻底变革为直达客户的业务模式，提高人均产能。“消费业务将把成功模式从PC复制到平板、SIoT和云服务，商用大客户将寻求对客户更全面的覆盖、更高效的支持和更丰富的服务，中小企业业务将全面优化对于中小企业客户的服务。”

在智能物联突破战上，联想智慧服务业务将挑战10亿美元的营业收入，在已经突破的智慧城市、智慧农业、智慧能源等领域实现规模化复制，商用IoT、智慧教育和消费生态三大孵化业务也将大胆出击，抓住后疫情时代的新机遇。

刘军表示，新财年除了智慧服务业务挑战10亿美元的营业收入，PC市场份额还将努力实现1.1个百分点的增长，保持领先优势。“这一个大考之年，联想将继续围绕‘智能IT引擎’‘品牌再造’‘新创业文化和生态型组织’打造核心竞争力，推动业务转型和长期发展。”

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