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大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下缤果盒子的问题,以及和人工智能app的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!

本文目录

  1. 智能无人超市的前景如何?
  2. 温带超级便利布局无人智能零售,要掀起怎样一场新零售风暴?
  3. 缤果盒子能走多远多久呢?
  4. 阿里巴巴的无人超市能否被普及?

智能无人超市的前景如何?

前景不咋样,谁要说无人超市是未来那纯属扯淡,你要说无人店是未来,这点我认可,但说无人超市是未来,那就有些不切实际了。这行没什么前景,如果不是做生态或者资金充足,个人还是慎重点入行。

无人超市最早是由亚马逊提出来的,无人超市抛弃了传统购物场所需要人工收银结账的方式,改成顾客挑选完需要购买的商品后,直接就可以走出店铺;2017年7月8日,阿里推出无人超市“淘咖啡”,令人眼前一亮。随后行业内争相模仿,各种无人零售店如雨后春笋般出现,如F5未来商店、缤果盒子、EasyGo便利店等。

可这才过去几年?2年还不到,你在网络上搜索无人超市就可以发现,有的盈利几乎为零,有的才开半年就倒闭了。就拿马云来讲,他的淘咖啡、无人超市为什么不继续扩大规模?如果真的赚钱,你觉得以马云和他背后团队的头脑会放弃这块空白领域?商人都是逐利的,放弃的原因只有一个,成本与利润不成正比。

如果谁说无人超市是未来,那完全就是个大忽悠。像马云、马化腾、京东等大佬,哪个背后没有强大的市场分析团队?无人超市如果商机真的那么大,他们会放弃?而且我们只看到了无人超市节约成本的一面,却没有看到无人超市的弊端,而且还是很明显的缺点。无人超市的特点是以智能、设备来代替人工,先不说这些智能技术和设备的成本,就说消费者的体验感。这是一个以人为本的社会,再愉快的网络谈话也没有面对面交流来的即时,虽然无人超市看似解决了痛点,实际上是舍弃了传统超市最吸引人的地方,那就是服务。成本可以缩减,但如果服务也跟着缩减,那这种进步我觉得没有必要。

现在科技虽然进步了,但老百姓的对科技的认知程度并没有那么高,年轻人可能会选择去逛一些,找找新鲜感,但新鲜感一过,大家还是会去经常去的超市购物。

如果无人超市开在1线城市还好些,如果你开在3线以下城市你试试,很可能你今天开店,明天所有的商品就会被偷光,不是我喜欢把人们的素质想的低,而是事实如此。其实无人超市的成本并不比实体店少多少,虽然节约了一些人工,但同样也增加了其他方面的维护费用,也就是说无人超市的出现根本没有解决行业痛点,甚至还不如传统超市来的便利。

虽然无人超市并不火爆,但并不代表无人店铺就没有市场,据我说知像成人用品店,一些无人售卖机、无人咖啡机、无人书店等还是有很大的市场的。因为这类产品的技术含量不好,且用机器来代替人工会节约很多成本。像银行的自动提款机,自来水公司的20小时净化供水机等这其实都算是无人概念的一种。所以,无人店是有市场前景的,但绝对不是未来,投资的话,还是谨慎些吧。

温带超级便利布局无人智能零售,要掀起怎样一场新零售风暴?

今年下半年取代共享单车成为大热门的无人零售,迎来了新的重磅玩家。

11月16日,国内智能零售运营商“温带”宣布正式进军无人零售市场,旗下首家无人智能便利“WINMARTGO!温带超级便利”当天在上海华滋奔腾大厦正式入驻开业。

无人零售领域已经涌入了大量玩家,包括亚马逊、阿里、京东这样的重量级选手,也有缤果盒子、猩便利、领蛙、零食e家、七只考拉等新手,可谓百舸争流。

据了解,温带超级便利是移动社交电商平台萌店孵化的独立运营品牌。萌店为何要孵化无人零售项目?温带超级便利的独特优势是什么?能否在激烈竞争中脱颖而出?

一、萌店为何要孵化无人零售项目?

萌店是一家移动社交电商平台,2015年上线。

相比阿里、京东、亚马逊,萌店是移动社交时代的电商平台,更突出“移动社交+聚合营销”的理念,在食品、生鲜品类有非常深厚的基因。

移动营销时代,萌店成为电商新宠,这些年在线上的店铺入驻量和朋友圈营销方面业绩突出,可圈可点。

萌店孵化的温带超级便利为何选择此时大举入局无人零售?我觉得有外在和内在两方面原因:

外在原因有三点:

一是线上流量费用越来越高,布局线下,打通线上与线下成为大势所趋。目前电商领域最大的巨头阿里和京东,卯足了劲也只能拿到零售市场总额的15%,要实现线上新的增长异常艰难。线上互联网平台或者说线上电商平台的获客成本已经开始高于线下。

去年以来马云提出的新零售高歌猛进,最核心的要义,就是用大数据等技术手段,打通线上与线下,去攻占剩余85%的零售份额。这是大的市场背景。

二是从发现利基市场的角度看,即时消费、懒人经济成为有待满足的新需求。80、90后新世代消费者,越来越习惯即时消费,所见即所得,拿着就走。攻入办公楼的无人值守售卖柜无限逼近消费场景,重构人货场,比以往任何线上与线下零售都更接近消费场景。

微盟创始人兼CEO、温带董事长孙涛勇说,最近几乎跑遍了上海所有的写字楼,上海大概有5000栋写字楼,仅仅不到10%左右的写字楼里有便利店,大量人群的即时消费需求是得不到满足的。在台湾、日本几乎每500米就会有一家便利店,所以未来针对办公室白领人群,更加及时、便利、便捷的智能购物终端将是刚需。

三是随着人工智能、大数据、移动支付等技术的升级和成熟,技术驱动的无人零售必将迎来蓬勃发展。无人零售作为新零售最典型的业态,节约场地和人力成本,支付便捷,服务个性化,将会对传统商业带来颠覆性的改变。

从外在原因看,随着巨大的市场需求的释放和技术的不断升级,无人零售市场有万亿级规模的潜力,会诞生类似阿里、京东、美团等百亿级估值的新零售公司。这是众多新玩家和投资人涌入的根本原因。

从内在原因看,萌店作为一家移动社交电商平台,本身就是做零售行业的,在供应链、大数据、零售运营等方面积累了丰富的经验。温带的核心团队来自1号店、微盟、7-11、百度,在食品、生鲜品类有着很深的基因,在供应链上有比较深的沉淀。

二、温带超级便利的独特优势是什么?

据不完全统计,过去3个月,共有15家无人值守货架获得融资,融资额超10亿元。

猩便利、果小美、七只考拉、领蛙、CITYBOX等陆续宣布获得了投资。同时,京东、美团、饿了么也开始布局。

温带超级便利作为新进入者,相比原有入局者,有哪些独特的优势呢?

在我看来,温带超级便利是对现有无人值守售卖柜的全方位升级,有比较明显的“后发优势”,可以避免先进入者犯过的错。具体来说,有三个方面:

一是技术优势,包括人工智能、生物识别、深度学习、大数据技术优势,在购买、识别、结算、个性化精准服务等方面都有优势。

商品识别是无人零售最核心的技术。市面上大多采用RFID技术,就是电子标签,在每一个商品中贴上一个标签。这种技术致命的缺点是成本太高。一个高频标签大约五毛钱,一个超高频标签的成本也要三毛钱。温带超级便利采用了基于计算机视觉、人工智能、深度学习等技术完成商品的识别,大大节约成本,是少有的能把这个技术进行商业化的,并且可以大规模复制推广的。

温带超级便利还采用了生物识别技术。用户第一次购物时用手掌与微信绑定之后,打开门,拿完东西,关门即可自动结算。第二次购物完全不需要手机,通过“扫手”就可以完成商品的支付。

温带超级便利大数据能力同样领先。传统零售中哪些商品卖了多少、什么人买等等这些数据画像都是不清晰的,而温带超级便利所的商品数据、用户数据都是实时在线的,未来根据大数据可以做到“千柜千面”,办公楼大堂与地铁、机场、医院等场景所摆放的商品不一样。

二是运营与管理优势,温带超级便利的封闭式智能立柜解决了货损问题,运营更高效,成本更节省。

目前放置在办公区的无人值守便利架多是开放式的,最大的风险是货损。大量的无人货架货损率都保持在20%以上,而正常商品的毛利也只有20%,所以单单正常的货损就基本上把毛利消耗掉了,还有运营配送成本是远远不够的。而温带超级便利通过采用封闭式的智能立柜,开门前就跟用户的微信支付绑定,关门自动扣费,不存在拿了东西不付钱的情况。

而且,温带超级便利节省了传统店面租金成本、装修成本、员工成本,以及漫长的时间周期。温带超级便利使用传统便利店二十分之一的成本完成了百分之六十的销售额。降低了成本,提高了效率。

三是产品与服务优势,多种温度的货柜,SKU比同行要多,生鲜品类服务上做得更好。

温带超级便利和传统的自动售货机有着本质的区别。传统的自动售货机品类受限,而通过计算机视觉,温带超级便利所有的商品都是不受限的。温带超级便利以鲜食为主,有上百种的SKU,丰富的商品品类可基本满足白领早餐、中餐、下午茶、晚餐等食品消费需求。

通过先进的控温技术,温带超级便利实现了无人售卖柜可支持常温、冷藏和热食等不同温区的商品供应,涵盖了零食、饮料、早餐、便当、面包、酸奶、水果等鲜食产品。温带董事长孙涛勇说,“如果友宝是方便面+矿泉水的时代,那温带就是麻辣小龙虾+科罗娜啤酒。”

三、温带超级便利能否在一片红海中脱颖而出?

总体来看,尽管无人零售行业已是一片红海,却仍处于初级阶段。

有两方面原因,一是人工智能技术还没有成熟,还有极大的提升潜力,这决定了无人零售样态还远未成熟和成型;二是无人零售点位还有极大的增长空间,远未达到饱和。

所以,温带超级便利的入局并不算晚,但能否脱颖而出?我觉得关键比拼几点:

一是拼点位,比拼谁铺的量大,速度快,规模效应强。

目前入局的几家都在疯狂跑量,不过市场还远未饱和。就像温带董事长孙涛勇所说,上海5000栋写字楼,不到10%左右的写字楼里有便利店,大量即时消费需求得不到满足。温带超级便利今年6月份开启项目筹划,下半年以来已拿到京沪商务楼及企业陆续签约的600多份合同,已经进驻上海、北京、杭州、广州、宁波等城市。到2018年年底,希望在全国铺设10万个点位。

二是拼运营,比拼谁更懂用户的心,把最匹配的货品送到最需要的人手边,控制成本,提升效率,实现盈利。

与猩便利放置在办公室的无人值守货架以及7-11便利店不同,温带超级便利希望切的是离用户50-100米的场景。温带首席运营官蒙宇宁说,50-100米的场景定位+无人智能货柜+全品类解决方案,是温带超级便利模式的三个关键词,对应解决三方面的问题:

1)相比有人实体便利店,缩短用户距离,购物便利性方面优于实体便利店;

2)相比办公室无人货架,能降低商品货损率;

3)相对自助售货机,商品品类丰富度更高,解决全品类需求。

选品方面,温带超级便利是在供应商提供的2000多个商品中,优选出200多种商品入“商品池”。后期则根据铺设点位和区域运营的差异化,对不同货柜匹配不同的选品组合,实现“千柜千面”。

三是拼供应链,从研发、生产,到配送,补货,上新等等。

据了解,温带超级便利能做到单机300元日销的盈亏平衡点。温带超级便利只需要后端的配送员工和运营人员,前端全部无人化。在上海,温带超级便利会设置20人左右的配送团队,负责点位的商品配送和补货。同时,每30到40个点位配置一名运营人员。充当店长和主管的角色。

温带超级便利配送效率也很高。密集布点办公楼场景,前期先实行“一日两配”。上午一次,晚上一次,主打早餐和午餐等两个刚需场景。按照蒙宇宁的测算,温带超级便利能以传统便利店1/20的成本,实现传统便利店60%的收入。1个城市300个点位能实现前后台打平。

总体来看,温带超级便利背靠萌店,电商业务积累了大量运营团队、长期合作的供应商资源以及商品能力。自有的成熟供应链体系和运营经验、以及全国销售网络体系和技术沉淀,为温带超级便利提供了独一无二的竞争优势,前景可期。

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缤果盒子能走多远多久呢?

今日外媒传来消息,亚马逊无人超市将要扩张至芝加哥和旧金山。这里先给大家解释一下,无人超市并不是说全程都不需要人员参与了,而是店内没有售货员,用户在货架上拿出物品即会有传感器进行识别。同样,店内也是没有收银员的,当消费者完成购物之后,可以直接离开商店,之后用户通过亚马逊账号结账,并拿到发票。

目前业内评价,亚马逊的无人超市最大的革新之处(相比海外的自助结账超市)就是解决了排队结账这一用户痛点。通过大量的摄像头以及麦克风来精准识别用户购物行为,这家店的顾客可以做到直接把商品揣进衣兜内就出门。当然,这家超市也是有排他性的,用户必须下载AmazonGo的App,将银行卡绑定之后才能进店。

目前亚马逊无人超市的扩张,预示着公司内部对这一项目还是抱有期待并有着明确的计划。而说到无人超市,其实这一项目在国内的发展速度一点都不比海外慢。去年夏天天猫无人店、缤果盒子等无人超市就强势吸睛,其中天猫的无人店采用的是进店扫码识别人像进行匹配等技术,最终结算的时候通过结算门,先扫脸获得支付账号信息,再识别购物篮商品进行扣款。

而另一项热门的无人超市缤果盒子则是需要用户将商品放到可识别机器前,通过扫描二维码完成支付。虽然技术上没有亚马逊那么“黑”,但是胜在成本少,方便快速扩张,发掘更多潜在消费者。

【搞“无人”真有必要吗?】

每次当有新鲜事物诞生,总是会伴随着各种各样的争议。对于无人超市来说,争议主要集中在两个方面。从社会层面上看,无人超市是否有存在的价值?从商业运营上看,无人超市应该如何解决“无人化”带来的行业新痛点?

针对前者,一种较为犀利的说法是,“中国的人口这么多,为什么还要搞无人的东西”。这种说法是将人口和劳动力简单地划上了等号,实际上今年国家统计局发布数据,2017年全国劳动年龄人口为90199万人,比上一年减少了600万人。而这已经是自2012年以来中国劳动年龄人口连续六年减少了,所以现在喊出无人化生产绝对不是工程师闲得无聊秀技术,这一项目在未来有着很大的需求缺口。

从另一个角度来看,这些无人便利店实际上也是为了让市民在更多的生活场景中实现“触网”。以往一个普通人在进行购物时,可能只有最后结账的那一刻才需要用的上相关App,也就只有这一刻的数据是存在与庞大网络之中的。但是在无人便利店里,从消费者进门的那一刻起,你就已经身处网络之中了。在购物过程中,消费者所体现的购买倾向都将被更好记录下来,而这些被搜集到的大数据资料,最终将推动新零售相关的行业改革。

【夏天,是“无人”最严格的考场】

如果我们承认了无人超市存在的意义,新的问题也接踵而来。从体验过的网友反馈来看,无人的超市里既没有店员对商品进行讲解,不利于新产品的促销;货物散落或者损坏不能得到及时的调整;尤其是在去年夏天,无人便利店缤果盒子被曝光因店内未安装空调,导致部分食用商品融化变形,甚至有变质的可能。当然更加无解的讨论,就是谈到店内会不会出现低素质问题,这点暂且不做讨论。20年前人们无法想象公交车上可以实行无人售票,而无人超市很可能就是另一辆“二十年前的无人售票公交车”。

除开这点,前面提到的一些传统超市经营中几乎不会出现的问题,在“无人”的环境中被一览无余。那么,经营者们又该如何解决呢?其实解决起来也很简单,担心店内没有店员对商品进行讲解,其实在店内配上一块屏幕循环播放广告就行了;担心货品散落损坏,通过店内摄像头更新商品状态,及时通知店长或者管理员前往就行了。我们有理由相信,随着无人超市的管理经验的不断积累,这些问题将能得到很好的解决。

至于空调问题,实际上是一个成本问题。在这点上,不得不说,亚马逊无人超市的选址相比国内无人便利店,很是具有优势,芝加哥,北纬41°,旧金山,北纬37°。相对较高的纬度和适宜的气候减小了店面经营的种种问题,比如说芝加哥一年中最高的气温也才29℃。但是国内扎堆试点无人便利店的地方又在哪里呢?杭州,北纬30°,上海,北纬31°,这两座城市的夏天不仅漫长,而且气温动不动就飙到40℃,再加上密集的人口造成的热岛效应,便利店不开空调基本就和桑拿房没有什么区别了。

短暂亮相的天猫无人店内可以对这点不做什么需求,但是已经在大城市陆续铺开网点的缤果盒子不能不考虑相关问题。但是根据杭州网友反映,目前缤果盒子还是没有安装空调的意思,不知道今年的夏天无人超市们能否扛过“考试”呢?

阿里巴巴的无人超市能否被普及?

无人超市肯定是一个发展方向。关键是结账手段如何能够做到真正的准确和便捷。有人担心这样会大量减少就业。其实收银员这个职位对消费者而言是没有必要的延长交易等候时间的环节;对收银员本身,是重复、单调、低收入的劳动,因此它被技术替代是必然的。不过,店里完全无人服务并非是商业的本质,例如很多消费者还是想要有人可以问问题,可以帮忙出主意的,所以,收银员应该会转化为“销售专员”。

关于缤果盒子和人工智能app的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

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