1、如果信用报告出现错误,客户提出异议,对异议结果不满意,以下哪项不属于救济方式。
A、上访B、行政投诉C、司法诉讼D、拨打投诉电话
答案:A、上访
2、小陈通过微信摇一摇添加了一位头像靓丽的姑娘,两人聊天十分投缘,某天姑娘突然对小陈说,家人得了重病,向他借2万元给家人治病,小李此时应该?
A、立刻给她转账B、追问详细情况在给转账C、直接拒绝D、以上都不是
答案:C、直接拒绝
3、当您的固定额度不能满足消费需求时,可以向我行申请临时额度。关于临时额度,下列说法正确的一项是?
A、申请和使用不会收取手续费用
B、每次申请都一定可以成功
C、临时额度是长期有效的
答案:A、申请和使用不会收取手续费用
4、在餐厅结账时,卡片可以交给服务员拿到收银处自行刷卡结算。
答案:错误
5、2014年1月2日,唐某买了辆东风日产汽车。8日,唐某接到电话,对方称是东风日产汽车售后服务。在询问了一些信息后,告诉唐某可以享受汽车节能退税的优惠。唐某于是持工行银行卡,来到自动柜员机上,按照对方的提示进行操作。这样的做法对不对?
答案:错误
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