红网时刻新闻2月28日讯(通讯员 曹俊杰 陈润彦)“感谢你们,感谢邮储银行!”近日,客户雷先生将一面印有“拾金不昧,服务真诚”的锦旗送到邮储银行嘉禾县城北支行的营业大厅,对该名工作人员拾金不昧的行为表示感谢。
2月24日,柜员欧佳利在巡检时发现厅堂内角里躺着一把现金,金额达一万余元,于是立即向营业主管汇报,通过调取监控影像,核实失主为在柜面办理了取款业务的雷先生,但此时雷先生已离开营业厅许久。为了保障客户的资金安全,柜员欧佳利立即行动,经过多方渠道,终于联系上了失主雷先生并顺利将钱财交还,“要不是你们提醒,我都还没发现少拿了钱,有你们这样真诚服务的员工,在这里办业务我非常放心!"客户连声称赞。
邮储银行一直以来注重员工职业道德的培训与教育,始终秉承“以客户为中心”的服务理念,为广大群众办实事、办好事,邮储银行嘉禾县城北支行的网点负责人表示,客户赠送的锦旗,是荣誉,更是责任,今后将继续秉持尽职尽责、真诚周到的工作态度,为客户提供更优质的金融服务,积极践行国有大行的责任与担当。
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