信用卡的额度等于钱,这是持卡人的共识。如果没有保管好,不小心把信用卡弄丢了,怎么办?不用急,按以下步骤操作,冻结或者挂失信用卡,就能及时止损了:
一、登陆手机银行自己进行锁卡处理
就是进入手机银行,找到信用卡模块下的锁卡模块。以中国银行的手机银行为例:
中国银行的手机银行信用卡模块项下有一个交易,叫做”一键锁卡“。如下图:
进入到此交易后,我们可以看到,卡状态为“未锁定”,锁卡配置为“未配置”,点击“未配置”这三个字,进入安全锁配置界面,如下图:
把右手边我划红圈的地方,有需要锁住的就点击,保险起见,全都选上,把这些功能全部锁上。
我们可以看下面的解释:
一键锁卡功能,支持随时随地关闭(或打开)境内外无卡或刷卡交易,也可灵活设置交易时间段限制和交易金额限制。
看看人家银行是不是说得很清楚?时间、交易地点都不受限制,随时随地加锁解锁,方便快捷。
信用卡锁定以后就不能用了。不管谁捡了去,都跟废卡一样,不用担心会被盗刷。如果还是不放心,或者银行的手机银行没有此功能,看下一条。
二、打银行的客服电话挂失
多数银行的客服电话都支持紧急挂失。不需要多按键操作,可以直接进行挂失操作。
如果办理别的业务,可能要请按1请按2请按3啰嗦一段时间,但是挂失业务干净利落,咱尽可以直接拨打电话挂失处理。
尤其是对手机银行不熟练,不经常使用的人,和手机银行功能不全的,不要犹豫,直接打电话,不要浪费时间。
不过,这样的挂失是临时挂失。客服会提示您在几个工作日之内,持有效证件到银行办理正式挂失。请注意:如果不在规定的时间去,临时挂失就失效了。
三、去银行柜台挂失
要记得带着身份证去,不要空手去。具体流程不需要咱操心,银行柜员会替咱打点好一切的。
在银行柜台办理,如果确定自己就是找不到卡片了,可以直接办理挂失换卡,不需要再等待几天。
四、注意要点
如果采用第一或者第二种方式,信用卡依然没有找到的话,要记得第一时间办理正式的挂失补卡手续。
第一种方式是通过手机银行挂失补卡。如下图:
在手机银行—信用卡—挂失/补卡 交易界面,选择“挂失+补卡”,确认或者修改一下收卡的地址,提交就可以了。
第二种方式是到银行柜台去办理正式挂失补卡。要记得带着自己的身份证件,本人亲自驾到就可以了。
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