4月底，杭州的李女士买了辆宝马车。她说当时在销售人员的推荐下办了贷款，后来才发现自己买车变成了租车。
李女士在文一西路上的浙江金湖机电有限公司买的这辆宝马X3越野车，车价37万多。她说4月30号来签购车协议，本想一次性付清。
李女士：“销售说贷款有优惠，那我们可能是说能优惠一点，然后一个可能销售自己也有这个业绩要求，我们就帮他达成一下，这样子。（能优惠多少？）他优惠没有跟我们说具体的价格是多少，他就说一个打包价。”
李女士当天签了协议，车价首付25万多，贷款12万。她说5月17号，销售小邹带着一份协议来找她。
李女士：“很厚的一个合同，在我公司楼下，给我翻到了那个我签字的页面，让我在上面签字，签完之后他就把合同都拿走了，那我也跟他确认，这个是不是贷款协议，他说是的，后面就是我发现他们贷款协议扣款的公司，是叫先锋租赁有限公司，然后我发现我问他，他跟我说这个就是宝马金融的贷款，他们是一样的。”
李女士说，6月20号，丈夫摇中了车牌，想找4S店上牌，被告知上不了。
李女士：“他现在跟我说，这个车不是我的，我没有办法来上牌。（为什么不是你的？）他说是租赁公司的，是租赁公司向他们买的车，虽然说这些钱都是我付的。（那这辆车现在所属是谁？）都是那个租赁公司。（你当时听到什么感觉？）我当时听到天都塌了，我花了这么多钱，我只贷了12万块钱，我又不是没有办法全款，我也可以全款的。”
李女士提供了4月30号签的宝马产品定购协议书，销售方是浙江金湖机电有限公司，购买方是先锋国际租赁有限公司杭州分公司。
5月17号签的这份合同，写着“融资租赁合同补充协议”，出租人是先锋国际租赁有限公司杭州分公司，承租人是李女士。
后面的付款计划表写了每一期的融资租赁成本和融资租赁费用，两份合同都有签字。李女士说，当时没有仔细看。
李女士：“那我本着是对品牌的信任对吧，你又是宝马的正规的销售人员，那我是对你们的信任我来签这个字，签完之后他就把所有的材料都拿走了，也没有给我们一份，给我的感觉就是他们骗我，他们欺诈我。”
浙江金湖机电有限公司 小邹：“定购之前我明确跟她说过，就是如果说上个人牌照，我是做不到这种优惠方案的，我明确说过，客户也是知道的，然后我跟她说过一句话，我说指标是有唯一性的，相当于我们现在有这个大客户政策，我去申请，给您做这个大客户政策，相对而言可以再优惠2.5个点，也就是说相当于达到客户的优惠价格。（有没有跟她说这个是先锋租赁？）明确说过，而且我后面包括合同都是明确给到客户的，还有就是后面客户也是到我们这边来把牌照上掉了，先锋租赁的牌照、指标。”
李女士：“他先问我们有没有指标，我们说没有指标，我们打算上区域牌的，是这个样子的，所以并不是他一进来就说我就是先锋租赁给你租车的，他如果这样说我早就走了，我为什么要花三十多万买一个车给先锋租赁啊？你跟我说，你通过其它方面拿到了这样一个优惠，你中间的弯弯绕我是不知道的、不清楚的。”
李女士说，小邹没有告知这是融资租赁的购车方式。小邹则表示，自己当时说得很清楚，还在纸上写了付款方案。
浙江金湖机电有限公司 小邹：“这个是牌照的使用，并不是说租，到时候的话车子还是要给到客户的。（先锋租赁跟咱们是什么关系？）是宝马给到我们的一个牌照，属于宝马的。（先锋租赁是宝马公司的吗？）对，宝马旗下的。”
李女士认为，融资租赁合同补充协议上明确写了，出租人是先锋国际租赁有限公司杭州分公司，承租人是自己，这就是在租车。丈夫摇了58次才摇中一块车牌，等到两年融资租赁期截止，车牌也失效了。
浙江金湖机电有限公司 汪经理：“这个我觉得我们应该坐下来，私下再沟通一下怎么解决。”
汪经理后来反馈，已经上报给公司，之后会给李女士一个方案。后来，4S店的汪经理后来回复，他们会帮李女士终止融资租赁合同，给她上摇中的车牌。
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