5月16日,农业银行安远支行营业部迎来一位特殊客户。有位102岁的老红军因身体不便,委托其家属来农行安远支行营业部办理取款业务,但因存折没了磁又忘记密码暂时无法办理取款业务,客户表示急需用钱支付医疗费用。网点主任了解情况后,带着客户经理冒雨前往三公里外的县敬老院调查。
老红军蓝元田已102岁高龄,看到农行工作人员的到来表示感谢。农行工作人员很快为他办完了相关业务。
农行安远支行营业部积极探索为老年人提供周到贴心服务的举措和方式,维护老年人金融服务权益的同时,让老年客户感受到金融业的关爱与温暖。(来源:农业银行安远支行)
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